Política de Venda e Trocas

Para sua total satisfação das compras efetuadas na Comercial Gomes e visando uma parceria de respeito e confiança, desenvolvemos nossa política de trocas e devoluções com a finalidade de sempre manter uma boa relação mesmo diante de possíveis falhas que possam ocorrer, e nosso objetivo maior é a transparência e respeito ao relacionamento comercial com nossos clientes.

Vendas através de site Comercial Gomes:

O Site da Comercial Gomes é exclusivamente destinado para compras no atacado com CNPJ, para lojistas e revendedores. O valor mínimo para compras é de R$500,00 reais.  Nossa empresa se reserva do direito de alterações de preços e formas de pagamento sem prévio aviso. As fotos dos produtos anunciados, são meramente ilustrativas podendo ter alterações de estampas, cores e medidas. Os produtos só serão separados, mediante a confirmação e aprovação do cliente, através de nossos atendentes que após recebermos seu pedido em nosso ERP, entrará em contato para seguirmos com o andamento do mesmo.

Imposto ST (ICMS Situação Tributária)

Nos Estados de MG,SC, RS, BA e RJ (Rio de Janeiro começou a ter esse recolhimento no mês 04/2015) é imposto ao cliente que possua Inscrição Estadual, o recolhimento da ST (ICMS Situação Tributária). A Substituição Tributária (ST, DECRETO 54.251-17/04/09 E DECRETO 54.105-12/03/09) é o regime pelo qual a responsabilidade pelo ICMS devido em relação às operações ou prestações de serviços é atribuída a outro contribuinte. 
A responsabilidade pelo recolhimento do imposto relativo às operações subsequentes até a praticada pelo comerciante varejista é atribuída ao fabricante, ao atacadista, ao distribuidor, ao importador, ao arrematante de mercadoria importada e apreendida ou ao depositário a qualquer título, na condição de sujeito passivo por substituição tributária, quando as operações forem realizadas com as mercadorias, na forma e nos casos previstos no Capítulo IV do Anexo 3 do RICMS/SC.
Em outras palavras, a lei elege uma terceira pessoa para cumprimento da obrigação tributária, em lugar do contribuinte natural.
Para um melhor entendimento, podemos dizer que este regime consiste, basicamente, na cobrança do imposto devido em operações subsequentes, antes da ocorrência do fato gerador. Ou seja, antes de uma posterior saída ou circulação da mercadoria, o imposto correspondente deve ser retido e recolhido.
Obs.: Ao efetuar o Cadastro em nosso site você precisa colocar corretamente a sua Inscrição Estadual para que seja calculado em seu pedido o Imposto ST. Caso não preencha corretamente, seu pedido será calculado sem o imposto e só será liberado pelo depto. Financeiro após o pagamento do mesmo.

Trocas de Produtos com defeito de fabricação.

Todas as ocorrências que envolvam troca e devolução devem ser feitas no prazo de até 7 dias úteis a contar da data de recebimento da mercadoria, e devem ser comunicadas à Comercial Gomes através do e-mail: atendimento@comercialgomes.com.br. A troca de produtos com defeito de fabricação poderão ser efetuadas somente no prazo de 30 dias após a compra, com a embalagem original do produto e sem vestígios de uso.
O Departamento responsável irá emitir um código de postagem, para que você cliente, possa nos enviar a mercadoria através dos Correios. Após análise do produto e constatando defeito de fabricação, efetuaremos a troca e reenviaremos um novo produto ao remetente. (O frete de troca de mercadorias com defeito de fabricação é pago pela Comercial Gomes, nesta condição). Caso não tenha outro produto disponivel em estoque, será gerado um crédito no mesmo valor, para abatimento em uma próxima compra. Lembramos que, mercadorias enviadas com frete à pagar serão recusadas. 

Observações:

As embalagens da Comercial Gomes são identificadas e lacradas com fita personalizada com dados da empresa, no ato do recebimento, confira as embalagens e certifique-se de que não há vestígios de violação. Caso haja, não receba a mercadoria e entre em contato com o setor responsável de sua transportadora. 
Somente serão trocados produtos com defeito de fabricação. Todos os produtos são devidamente conferidos antes de serem embalados e enviados. 
A Comercial Gomes se isenta da responsabilidade de troca para qualquer produto que tenha defeito ocasionado por mau manuseio do cliente ou por irresponsabilidades provenientes da transportadora contratada pelo mesmo.
Para evitar qualquer problema com a sua compra, fique atento:
Com a descrição e ficha técnica do produto;
Com a voltagem do produto (verifique se corresponde à região onde será utilizado);
Alguns produtos possuem cores sortidas e a foto no site é meramente ilustrativa, podendo ter alteração nas estampas, cores e medidas.

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